機車鑰匙不見：先找備用鑰匙，再看是哪一種鑰匙
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機車鑰匙不見，先找購車時拿到的備用鑰匙。沒有備份時要看鑰匙種類：傳統鑰匙請鎖匠依鎖頭打新鑰匙，鎖頭已被破壞或無法開啟，要更換鎖頭組（信竑不提供開鎖、打鑰匙與換鎖頭）；依 YAMAHA 官方配備，NMAX、AUGUR、CYGNUS XR、XMAX、TMAX、MT-09 Y-AMT 等車款使用智慧鑰匙，遺失可以到信竑處理。不論哪一種，都要證明你是車主，帶行照與身分證。打好新鑰匙後，順便多備一把放在家裡。
更新：2026-10-08
先確認是哪一種鑰匙
| 鑰匙種類 | YAMAHA 車款（依官方配備） | 遺失時 |
|---|---|---|
| 智慧鑰匙（Smart Key） | NMAX、AUGUR、CYGNUS XR、XMAX、TMAX、MT-09 Y-AMT | 到信竑處理（帶行照與身分證） |
| 傳統鑰匙 | 其他車款，例如 CYGNUS X、JOG、Limi、Vinoora、CUXiE | 請鎖匠依鎖頭打鑰匙；鎖頭損壞要換鎖頭組（信竑不提供開鎖、打鑰匙與換鎖頭） |
各車款配備以車款頁與購買時的版本為準。
沒有備用鑰匙時
- 準備證明文件：行照與車主身分證，鎖匠或店家通常會先確認你是車主。
- 車在外面：傳統鑰匙請鎖匠到場；YAMAHA 智慧鑰匙車款推到信竑，推不動可以拖運，見 台中機車道路救援。
- 打新鑰匙或換鎖頭組：鎖頭完好可以依鎖頭打鑰匙；被撬壞或卡住要換鎖頭組（電門鎖、座墊鎖等）。
- 多備一把：新鑰匙打好後，順便多打一把放在家裡。
鑰匙還在，但轉不動或發不動
- 鑰匙轉不動、卡卡的：鎖頭髒污或鑰匙磨損，不要硬轉，以免斷在裡面。
- 智慧鑰匙感應不到：可能是鑰匙電池沒電，依使用說明書更換電池或使用緊急方式。
- 電門開了但發不動：不是鑰匙的問題，見 發不動怎麼辦。
保固內的智慧鑰匙
鑰匙遺失不在保固範圍；鑰匙還在，但智慧鑰匙或感應系統故障、車還在領牌 2 年內，屬原廠零件問題時可以先問保固，見 保固。
車也不見了
鑰匙和車一起不見，見 機車被偷怎麼辦。
延伸閱讀
常見問題
機車鑰匙不見沒有備份怎麼辦？
傳統鑰匙請鎖匠到場依鎖頭打新鑰匙；鎖頭已經壞了就要換鎖頭組。信竑不提供開鎖、打鑰匙與換鎖頭。YAMAHA 智慧鑰匙車款可以到信竑處理。處理前要準備行照與身分證證明是車主。
智慧鑰匙不見了還能發動嗎？
智慧鑰匙車款要感應到鑰匙才能啟動，鑰匙遺失時無法正常發動，YAMAHA 智慧鑰匙車款可以到信竑處理，推不動可以拖運。若只是鑰匙電池沒電，使用說明書通常有緊急啟動或更換電池的方法，先查說明書。
打一把機車鑰匙要多少錢？
傳統鑰匙依是否需要到場開鎖、是否要換鎖頭而不同，請洽鎖匠報價；YAMAHA 智慧鑰匙的處理費用，請洽詢信竑。
鑰匙掉了要擔心車被偷嗎？
如果鑰匙和車牌、地址放在一起掉的，有被盜用的風險，可以考慮更換鎖頭組。車真的被偷了，見機車被偷怎麼辦。